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BEN FATTO! di Kenneth Blanchard

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Descrizione

La storia prende l'avvio da una visita al SeaWorld di Wes Kingsley, serioso manager che, stupefatto dall'abilità con cui gli addestratori riescono a far esibire le orche, scopre il loro metodo: creare fiducia reciproca, evidenziare i lati positivi e reindirizzare un comportamento negativo. Kingsley comincia dunque a vagliare il proprio stile manageriale, dai toni troppo spesso accusatori, e capisce che alcuni difetti del suo comportamento di dirigente e padre di famiglia finiscono per ledere la fiducia reciproca. Si rende così conto della differenza fra la "strigliata", il dito puntato contro il colpevole, e il "ben fatto!" che significa esaltare sempre il lato positivo del comportamento altrui.

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Riferimento: 9788845259654

Marca: BOMPIANTI

STORIA DELLA BRUTTEZZA a cura di U. Eco

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Questo libro fa seguito al precedente "Storia della bellezza". Apparentemente bellezza e bruttezza sono concetti che si implicano l'uno con l'altro, e di solito s'intende la bruttezza come l'opposto della bellezza tanto che basterebbe definire la prima per sapere cosa sia l'altra. Ma le varie manifestazioni del brutto attraverso i secoli sono più ricche e...

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